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ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

ヤマト運輸
商品代金税込22000円以上送料、代金引換手数料無料。
ネコポス
佐川急便
商品代金税込22000円以上送料、代金手数料無料。

RETURN 返品について

不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

■輸送時の損傷による商品の不良や納品商品の間違いにつきましては、お送りした商品を送料着払いで返送いただいた後にご注文の商品をお送りいたします(送料は当店が負担します)。

■万が一、商品が欠品している場合は、同等価格の商品と交換させていただくか、代金をお返しさせていただきます。※返品依頼は商品到着後3日以内にお知らせ下さい。
返品期限
■原則として、不良品(弊社基準による)以外の返品・交換は致しておりません。
お客様の都合による返品はお受けできません。ご了承下さい。

また、不良品・ご注文内容と違う商品が届いた場合は、
お届け後7日以内に、メールまたはお電話にてご連絡ください。返品のご案内をさせて頂きます。

また、下記項目に当てはまる場合はいかなる理由を問わず返品・交換をお受けできません。
ご連絡の前に下記内容をご確認ください。

【返品、交換をお受けできない商品】
・ お客様の都合によるもの
・ サイズ違いや、イメージ違い
・ 一度ご使用になられた商品
・ お届けから7日以上経過した商品
・ お客様が汚損、破損された商品
・ 商品の箱や下げ札などが破損、紛失、破棄された商品
・ SALE商品などの返品不可商品
・ 返品、交換のご連絡から、1週間以上経過して到着した商品

■輸送時の損傷による商品の不良や納品商品の間違いにつきましては、お送りした商品を送料着払いで返送いただいた後にご注文の商品をお送りいたします(送料は当店が負担します)。

■万が一、商品が欠品している場合は、同等価格の商品と交換させていただくか、代金をお返しさせていただきます。※返品依頼は商品到着後3日以内にお知らせ下さい。
返品送料
原則として、不良品(弊社基準による)以外の返品・交換は致しておりません。
お客様の都合による返品はお受けできません。ご了承下さい。
万が一、お客様のご都合による返品の際は、送料などお客様負担となります。ご了承ください。

また、不良品・ご注文内容と違う商品が届いた場合は、
お届け後7日以内に、メールまたはお電話にてご連絡ください。返品のご案内をさせて頂きます。

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